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Horror Internetkauf!
Verfasst: Di 22. Okt 2019, 12:32
von Mandalo
Mandalo hat geschrieben:Zuerst der Einzelhandel vor Ort, jetzt treiben uns auch noch die eigenen Internethändler zu Amazon. Bei meinem aktuellen Fall sagte ich am Telefon: „Was Amazon innerhalb 48 Stunden schafft, gelingt euch nicht mal in 6 Wochen!
“ Die Antwort war: „Wir sind nicht Amazon!“. Ok, sollte ich meine 300€ jemals wieder zurückbekommen, von dem Shop mit
...dem beste Preis-Leistungs-Verhältnis
...mit den 1.001.423 Produkte von 542 Hersteller
...und den 152.658 Zufriedene Kunden,
dann war‘s das auch gewesen. Ich wünsche ein klein wenig Kundenservice und keinen endlosen Mailverkehr, wenn ich noch am selben Tag meine Bestellung widerrufe. Es kann nicht sein dass ich nun meinem Geld hinterherlaufen muss und nach 6 Wochen mit Anzeige, Rechtsanwalt und sonstigsten drohen muss. Dann doch lieber das nächste Mal über den bösen Amazonriesen - der wäre eh noch ein paar Euro günstiger gewesen.
...und nach mehrfachen Telefonaten, Drohungen mit REA und Polizei (was unbeeindruckt hingenommen wurde), gelang es mir doch tatsächlich mein Konto um den Betrag wieder auszugleichen.
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Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Di 22. Okt 2019, 15:45
von RudiHB
Hallo Dieter,
kommen die daher, wo ich auch daher kommen tun tue...? Wat anderes zeigt die aädquate Weltweit-Profi-Suche aktuell bei mir nicht an...
Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Di 22. Okt 2019, 17:02
von Mandalo
Ich habe dir den Firmennamen per PN geschickt. Ich möchte ja nicht dass die Betreiber hier wieder Ärger bekommen.
Aber so etwas träges, unorganisiertes und ignorantes an Internetshop habe ich noch nie erlebt.
Da haben sich die Pfeifen Deutschlands gesucht, gefunden und „betreiben„ nun einen Internetshop. Schade dass ich den Mailverkehr hier nicht ablichten darf, das übertrifft jede Comedyserie.
Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Di 22. Okt 2019, 17:25
von tmaey
Ich weiss wer es ist, Ich weiss wer es ist,
Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Di 22. Okt 2019, 18:08
von Mandalo
Thomas, kluges Kind!
Die vielen positiven Rezensionen belegen dass man dort gut einkaufen kann. Aber wehe es läuft anders als
Bestellen/Bekommen/Ware in Ordnung/Behalten.
Dann geht’s unterirdisch weiter und kostet jede Menge Nerven - und ich bin doch schon alt, habe doch nicht mehr so viele!
Nie nie wieder! Selbst den erhaltenen 30€-Gutschein können sie sich sonst wo...
Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Di 22. Okt 2019, 21:54
von Dozent
tmaey hat geschrieben:Ich weiss wer es ist, Ich weiss wer es ist,
Hm... Ich kaufe ein „P“!
Daniel
Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Di 22. Okt 2019, 21:58
von tmaey
Ping....Ping
P_______p
Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Di 22. Okt 2019, 22:02
von Mario
Oh man Dieter, das hört sich ja nich gut an.
Ich habe bzw. hatte auch ein kleines Ärgernis die Tage zu verzeichnen. Das scheint sich bei mir aber evtl. erledigt zu haben, bin noch nicht sicher und muss noch einen und hoffentlich NUR einen Anruf tätigen. Weiß noch nicht, wer der Schuldige ist.
Dabei dreht es sich allerdings nicht direkt um Geld oder die Ware an sich, sondern um dessen Garantie.
Grüße, Mario
Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Mi 23. Okt 2019, 15:44
von Tommy1961
Hallo Dieter,
habe mir mal die Webseite angeschaut, denke die richtige gefunden zuhaben.
Alter Schwede, so primitiv und unorganisiert die aufgebaut ist, das vertreibt ja jeden
Spaß am stöbern.
Und am besten fand ich ja, das die schreiben, wie viel Teile das Lager hat und auch noch
entsprechende Bilder haben und irgendwo anders wird erklärt:
" Unsere Preise sind deswegen so günstig, weil wir alles direkt von den Herstellern versenden
lassen und somit die Lagerhaltung recht klein ist und wir die gesparten Kosten an die Kunden
weitergeben können." (Freie Wortwahl, kein genaues Zitat)
DAs die Probleme haben wenn etwas schief läuft ist klar, denn wo sollen die, die Retouren usw.
parken so ohne Lager.
Aber gut das die Kohle da ist und nehme unsere tröstenden Worte und gönne Dir noch einen
schönen Feierabenddrunk und spüle das Ganze runter ist es nicht wert.
Gruß
Tommy
Re: Horror Internetkauf!
Verfasst: Mi 23. Okt 2019, 23:10
von Mandalo
Ich habe es ja schon so gut wie abgehakt, nur, so Dinge mehren sich. Und um so mehr wachsen die Ansprüche an mich selbst, auch beruflich, und das kann zum Problem werden.