Dewalt 7492 oder 7485

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Mario
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Registriert: Mi 29. Jun 2016, 16:58
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Re: Dewalt 7492 oder 7485

Beitrag von Mario »

Dozent hat geschrieben:
Und wer oder was ist Zwackelmann?
Hat hier einen detaillierten Thread zur Makita. Ist aber jetzt ja auch egal.
Und was soll ich mit Antworten auf eine Frage die ich gar nicht gestellt habe?
Allzu oft ist halt einfach die Frage nicht die eigentliche Frage und andere Ideen sind erstmal einfach nur andere Ideen.

https://de.wikipedia.org/wiki/XY-Problem

Daniel
:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Schöne Grüße
Mario
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Mandalo
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Registriert: Mi 19. Okt 2016, 08:18

Re: Dewalt 7492 oder 7485

Beitrag von Mandalo »

XY-Problem - genial! :lol: …wobei die Empfänger da schnell überfordert sein könnten.
Mit nichts ist man großzügiger als mit gutem Rat!
Es grüßt euch Dieter
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Klaus
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Registriert: So 3. Jul 2016, 13:39
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Re: Dewalt 7492 oder 7485

Beitrag von Klaus »

Dozent hat geschrieben: Allzu oft ist halt einfach die Frage nicht die eigentliche Frage und andere Ideen sind erstmal einfach nur andere Ideen.

https://de.wikipedia.org/wiki/XY-Problem

Daniel
Kenne das zwar von meiner täglichen Arbeit in der IT, wusste aber nicht, dass es die Thematik schon zu wissenschaftlichem Ruhm und zu Wikipedia gebracht hat :) Was im Artikel dort IMHO nicht deutlich genug rauskommt ist die Verärgerung auf der Kundenseite über vermeintlich dumme Frage vom Support. Da wird teilweise schon Unfähigkeit unterstellt - wie hier ja manchmal auch :mrgreen:

Gruss, Klaus
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